為貫徹落實珠海市創建全國文明城市工作部署，進一步在社會營造全民共創文明城市的濃郁氛圍，我院持續開展創文志愿活動，用實際行動服務居民群眾，為創建文明城市添一份力。

 

志愿者文明引導，方便患者看病就醫

 

“你好，請佩戴好口罩，保持一米距離?！痹卺t院一號樓門診大廳處，志愿者正在提醒前來就診的患者排好隊，有序就診。

 

常態化疫情防控下，為做好就診患者引導工作，避免人群聚集，最大限度降低風險，我院組織志愿者在院內開展志愿引導服務。每天早上八點，志愿者們來到一號樓門診大廳志愿者服務站、自助掛號機等人流較為密集的地方進行引導工作。志愿者們在患者掛號、繳費、報告查詢等方面給予幫助，或在患者最需要的時候貼心伸出援手，讓患者順利就醫。在志愿引導的過程中，志愿者們在給患者提供便利的同時，也給文明城市建設增添了亮色，讓前來就診的廣大患者及家屬感受到溫馨和溫暖。

 

 

 

 

志愿者們在患者就診時耐心提供幫助

 

“掛號和繳費都可以在自助機上操作，微信或支付寶掃一掃就可以完成，真是太方便了?！?/span>

 

“我們老人家不知道掛什么號，多虧了這些志愿者教我們，現在連自助機都會用啦?！?/span>

 

“很感謝志愿者在我們最需要的時候貼心伸出援手，不然我在繳費的時候又忙不上照顧老人家了?！?/span>

 

面對患者群眾們遇到的各方面訴求，我院志愿者都耐心細致地一一回答和指引，努力為患者提供優質暢順的醫療服務，用實際行動為“創文”盡一份力。

 

青春力量成為主體，學生志愿者占多數

 

“嚴同學，你為什么要來醫院做志愿者呢？”

“醫院離我家近！而且我自己也想通過來醫院做志愿者服務社會和人民?！?/span>

“那你爸爸媽媽支持你來醫院做志愿者嗎？”

“他們非常支持我來醫院做志愿者！”

“你在醫院做志愿者有這段時間什么感受呢？”

“在醫院做志愿者這段時間，我可以學到很多知識，我已經學會根據病情自己掛號了！”

 

嚴同學是珠海某高中的學生，今年暑假，他已連續一周來醫院做志愿者?？吹剿瘹馀畈臉幼?，時刻保持微笑的臉蛋，仿佛看到了少年們的希望。我院志愿者組成中，學生志愿者占多數。他們大多選擇在周末和寒暑假的時候，來到醫院做志愿者。

 

學生志愿者們傳遞了社會的溫暖，彰顯著當代年輕人的擔當。經過志愿服務實踐，他們必將更好地學習知識，運用到未來的實際工作當中，實現自己的理想，服務社會和人民。

 

創文路上，有你有我。一直以來，高新醫院以“人民至上、生命至上”為中心，主動承擔社會責任，積極開展義診、講座、健康科普等各類志愿活動，用實際行動為我市爭創全國文明城市作貢獻。

 

看完高新醫院的志愿者服務活動

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